
社区支持
加入我们拥有超过13K 成员的Discord 社区 ↗,您可以在支持论坛频道中发布帖子寻求帮助。
虽然社区确实提供一些帮助,但核心团队 ↗也积极参与论坛,以确保问题得到解决。
来自核心开发人员的直接支持
如果您是Coolify Cloud 用户,您可以通过电子邮件 hi@coollabs.io 联系,获得来自Andras(Coolify 创始人)的直接支持。由于他亲自处理电子邮件,响应时间可能会有所延迟。
我们强烈建议您先在Discord 支持论坛发帖,因为必要时,核心团队成员可以将问题升级给开发人员(Andras和Peak)。
重要提示
- 我们是一个小团队(不到6 人),支持着14 万+用户,这使得向每个人提供直接帮助变得具有挑战性。但是,我们会尽力提供尽可能多的帮助。
- 我们正在为自托管用户规划一个付费支持选项。如果您需要为您的自托管实例提供专门支持,请发送电子邮件至hi@coollabs.io讨论选项。
